Sobre Nosotros
Overcast incorpora servicios gestionados sólidos, profesionales y con visión de futuro, y cuenta con un equipo calificado que ha trabajado en el área de la tecnología por más de 20 años. Como proveedor de servicios completos de tecnología, Overcast se especializa en CIO virtual y tecnología completamente gestionada. Asistencia técnica y servicios en la nube, así como gestión de ciberseguridad e infraestructura tecnológica.
Overcast también ofrece varios servicios únicos que incluyen renta de WI-FI para eventos puntuales y servicio de Internet redundante. Nuestros clientes abarcan una variedad de industrias que incluyen centro médicos, distribuidores al por mayor y tiendas al detalle, oficinas dentales, bufete de abogados y muchas otras.
¿Quienes Somos?
Overcast es un proveedor de servicios gestionados que presta servicios en las principales zonas metropolitanas - pero ¿qué significa eso? Eliminemos todos los acrónimos, títulos, términos prolijos de la industria y pongámonos manos a la obra.
Pregunta: ¿Qué hace Overcast y por qué los necesito?
Respuesta: Tecnología
Pregunta: ¿Qué quiere decir con "tecnología"?
Respuesta: Como prácticamente todas las organizaciones del mundo, tu empresa utiliza la tecnología para mantener las operaciones comerciales funcionando con cierta capacidad. Nuestro objetivo es comprender la tecnología, las tendencias, el futuro de la tecnología y cómo se aplica mejor a los usos comerciales para que tú no tengas que hacerlo. Tú tienes tu especialidad, nosotros tenemos la nuestra, y, modestia aparte, somos muy buenos en eso.
Pregunta: ¿Qué significa "realmente bueno en eso"?
Respuesta: Durante las últimas dos décadas, hemos ganado experiencia trabajando con docenas de empresas diferentes, en muchas industrias, y tenemos experiencia de primera mano sobre cómo esas empresas usan la tecnología y cómo se puede mejorar. Nuestro objetivo no es simplemente ser un servicio de asistencia, es comprender tu negocio y explorar el cómo y el por qué de las decisiones tecnológicas. Realmente somos tu equipo de Tecnología e Informática.
Pregunta: ¿Cómo sé que no me vende algo que no necesito?
Respuesta: Confianza.
Es un gran salto, pero te mantendremos informado en cada paso del camino, para que sepas que estás en buenas manos. Aquí están los hechos:
1. No sabes lo que no sabes; en otras palabras, es posible que sepas que necesitas algo, pero no sabes exactamente qué, y las opciones pueden ser abrumadoras y cambian constantemente.
2. Piensa en el mundo del hardware (computadoras, servidores, switch, impresoras, etc.) como si fueran automóviles. La mayoría de los autos tienen 4 ruedas, viajan por la carretera, tienen una velocidad máxima, tienen una distancia de frenado, tienen características de seguridad y los componentes utilizados para construir los autos tienen estándares de calidad. Entonces, si bien podrías ir de A a B en un carro tirado por caballos, un Bugatti sería mucho más rápido, pero posiblemente exagerado, especialmente cuando Finanzas vea el costo.
3. En términos de decisión de software, tienes el software de línea para tu negocio (software principal), software de contabilidad, software de seguridad, software de servidor, software antivirus y la lista continúa. Overcast te ayuda a navegar por el mundo del software y a decidir qué software puede ayudar a tu empresa, ahora y en el futuro.
Pregunta: ¿Qué les diferencia de otros "expertos en Tecnología"?
Respuesta: Confianza, pasión y experiencia; ¡la base de todas las grandes relaciones! Mucha gente piensa en "Experto en Tecnología" como un título general para "la persona a la que llamo cuando tengo necesidades tecnológicas". Tenemos esas preguntas cubiertas, pero eso no es lo que nos gusta, aunque, sinceramente, así es como comienzan muchas relaciones. Mientras construimos o mantenemos la confianza, corregimos y avanzamos en cualquier necesidad tecnológica, ayudándote a dar forma a una versión más ágil y eficiente de la organización que es hoy. Luego mantenemos la tecnología, el soporte, la dirección estratégica, el nuevo uso de la tecnología y la seguridad. Punto!